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30人的初创团队逆袭登陆美股,三个故事让你读懂这家五岁平台 【复制链接】

5岁,对于人来说,可能还是一个步履蹒跚的学前儿童,但对于和信贷这样一家互联网金融企业,2013年8月18日,从呱呱落地那一刻起就开始了奔跑,瞬息万变的市场环境,密集出台的监管政策,让他们必须不停快跑,才能跑在合规的前面,才能从激烈的市场竞争中脱颖而出。

本文讲述的是和信贷5年来3个人物的故事,在互联网金融的滚滚洪流中,正是因为无数个TA们的努力,让互联网金融在争议中前行,推进着普惠金融的发展,让更多人得到金融服务。

正是因为他们怀抱梦想、艰苦奋斗、笃定前行,让和信贷在互联网金融的大浪淘沙中成为真金,并在2017年11月成功上市,成为第一家在纳斯达克上市的中国互联网金融企业。

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黄杏,客户服务部现场主管,80后女孩,感性,娇小的身躯里蕴藏着巨大的能量,2013年8月入职。

外形娇小的黄杏让很多同事误认为是90后,不过就是这瘦瘦小小的身体里却蕴藏着巨大的能量。

客服是直接面对投资者的窗口,在网贷这样一个投资者并不成熟的领域,客服面对的工作压力远超其他行业。

“有客户打电话过来情绪比较激动,有的还会有谩骂的情况,我们一般会先安抚,问清事情的来龙去脉,然后针对问题进行解决。”5年的工作积累,黄杏也总结出了经验:客服就是要学会做一个好的听众,听完客户的问题与抱怨,像朋友一样去劝解客户,真诚服务每一位客户。

在黄杏坚强外表下,也有女孩子感性的一面:比较爱哭。

工作中受到委屈会哭,看到感人电视剧时会哭,和信贷上市那天,黄杏也激动地哭得稀里哗啦。

然而,黄杏刚进入和信贷时其实有些懵懂:“直到面试时,这个行业到底做什么?未来会成什么样?我心里并没有底。”

怀着尝试新事物想法的黄杏入职时,全公司只有30多人,而现在光客服部就有30多人了。

“以前30多人的小团队时,公司像是家一样,特别温馨。”黄杏说,现在随着公司不断壮大,新人越来越多,但相互之间也会觉得很亲切。“另外,公司的领导很nice,指引的方向很明确,让我们能看到这个公司的未来和希望。”

黄杏越来越喜欢这个行业,所以一直做了下来,不知不觉也五年了。

在这期间,黄杏也完成了自己的人生大事,找了自己的另一半,现在已经是一个2岁孩子的妈妈。

客服是一份与人沟通的工作,每天面对客户说了很多的话,回家也很晚,很多时候都累得不想说话。黄杏说,每天回家会尽量做更多家务,通过这种方式替家人分担一些,在节假日的时候多陪陪孩子和家人。

对于公司下一个五年,黄杏也有自己朴实的期待。她希望客服部的小伙伴们能服务好每一位客户,让公司走得更远,发展能越来越好。公司的人员能再翻一倍,有自己独立的大厦,员工工资也翻倍。

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付源,战略拓展部总监 80后直男,雷厉风行、说话语速快,互联网金融行业的“老司机”,2013年底入职。

付源出身于传统金融机构,5年前,他来和信贷前在一家头部平台已经干了3年,作为一名互联网金融界的“老兵”,对于行业的发展和变迁,付源也有着自己独到的见解。

“这个行业是先有的借款需求,后才有投资端。”付源说,2013年之前,网贷还只是极小众的一个行业。2013年上半年,出现一次非常严重的钱荒,银行间拆借成本高,横空出世的余额宝以收益高、流动性强、门槛低的特点秒杀当时所有理财产品,激活了以网贷为代表的互联网理财,也为后来行业的野蛮生长、群魔乱舞埋下了伏笔。

当下的“暴雷潮”对于付源来说并不陌生。

2013年,付源经历了行业第一次倒闭潮,当时跑路的主要集中在广州、山东等地。基本都是骗子,最便宜时从淘宝花几千块钱就能买一个网站模板,就开始网上圈钱。

最初,骗子建好网站上线一两个月跑路,到后来越来越短,最夸张的还有当天上线当天跑路。

2015年,e租宝的暴雷也曾让付源有了一丝迷茫。不过,后来随着监管政策的出台,让他对行业的信心更强了。

付源认为,通过技术手段,可以改善中国金融体制很多问题。

中国金融体系的存在的主要问题是,资金空转很难到达实体经济。金融天生的避险和逐利性,让传统金融机构对大企业趋之若鹜,中小企业融资难。

“肥的一直给贴秋膘,瘦的一直都不给。”付源认为 P2P的价值就在:依靠着自身的技术创新和风控能力,银行不做的业务我们去做,P2P真正满足了小微企业的融资需求,服务了实体经济的小微企业。

在和信贷的5年,付源见证了公司业务的变迁,2013年8月,和信贷上线伊始,当时选的资产是房屋抵押资产,消费信贷。

当时传统金融机构基本不做房抵贷,也给了网贷平台成长的空间,2014年,和信贷成为全国二十几家做房抵贷规模最大的。此后,随着限额等政策的出台,和信贷开始大力布局小而分散的资产,转型为消费信贷,2017年,和信贷登陆纳斯达克时,消费信贷业务在总交易额中占比超过8成。

在公司负责战略拓展业务的付源认为未来,和信贷还要进一步增加金融属性,要多与传统金融合作,纳入金融体系。

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周歆明,和信贷CEO 80后暖男,温文儒雅,重情义,学习能力强,2014年入职。

周歆明在2014年加入和信贷的。一是创始人安晓博的盛情邀请,二是他看好这个行业。

“一个行业如果满足三个特点就可以去做,第一是空间足够大;第二是有很多落后的地方可以用互联网改造;第三个就是这个趋势正在形成。”在周歆明眼里,互联网金融正好满足这三个条件,而且互联网金融的资金端跟他熟悉的电商模式也很接近。

从运营总监做起、到COO,再到CEO,在周歆明角色变化的同时,这5年,和信贷也在稳步发展,成交额从0开始,迄今总成交额超过240亿元,员工人数也从最初的30多人增长到现在300多人。

虽然职务一直在上升,公司内部,老同事还是喜欢亲切称周歆明为小明。一是小明本身年龄也不大,外表斯文的他看上去又比实际年龄更小,二是周歆明低调的性格,对员工没有架子,温文尔雅。

一位产品部老员工回顾5年来在公司最感动的事在2015年,她做了一个不大不小的手术住进了医院,当时还是她直属领导的小明总来医院探望她,让她既意外,又感动。

重情义的周歆明把结识的兄弟姐妹们并一起奋斗视为自己在和信贷最珍视的资产:“5年来,团结在安总(和信贷董事长安晓博)身边,这个不离不弃的团队就是和信贷的核心竞争力。”

喜欢读历史的周歆明给和信贷做了一个编年史:2013年:诞生之年;2014年:成长之年;2015年:监管之年;2016年:存管之年;2017年:上市之年。
这其中,2017年,和信贷登陆纳斯达克是和信贷最高光的时刻,也是周歆明最快乐、最有成就感的事情。

诞生之年行业一片喧闹,大批互联网金融平台涌进来,5年来,有的无疾而终,有的稳步前行。和信贷一直不忘初心,砥砺前行。

过往不易,未来可期。周歆明认为,和信贷全员服务意识和服务能力还有提高的空间,和信贷将不忘初心,继续专注于互联网金融,专注于风控能力建设。
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大神点评(19)

稳稳当当的 LV4财大气粗 2018-8-16 18:59:18 来自手机 显示全部楼层
祝愿和信越来越好!5岁生日快乐!
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浪漫一天8 LV6日进斗金 2018-8-16 19:00:44 来自手机 显示全部楼层
祝和信贷越走越稳越走越远!
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hxd_408707e42 LV1白手起家 2018-8-16 19:07:51 来自手机 显示全部楼层
明年是辉煌之年
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海豚公主 LV2生财有道 2018-8-16 22:24:03 来自手机 显示全部楼层
五年不容易,加油
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新初 MVP 资深和粉 2018-8-16 22:54:12 来自手机 显示全部楼层
曾经有一次和信贷还在平台招人。那时候真没想到能发展的这么好。上市那天只加几个小时2%,app,网页一度瘫痪,硬是备了米蹲了好久才抢到。因为你们的坚持和信贷才会越来越好,谢谢。
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myfafa LV5腰缠万贯 2018-8-16 23:39:55 来自手机 显示全部楼层
认识和信有点晚
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wf净土 LV5腰缠万贯 2018-8-17 07:15:21 来自手机 显示全部楼层
签到打卡
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相信和信贷会越来越好
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牛逼牛逼
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